Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur les croisières
À bord
Cela dépend de la compagnie et du moment de la journée :
En journée :
- Tenue décontractée acceptée (short, t-shirt, maillot de bain aux piscines)
- Chaussures fermées obligatoires dans certains espaces
Le soir :
- Soirées décontractées : Tenue correcte (pantalon/jean propre, chemise)
- Soirées élégantes : Tenue habillée (costume/robe)
- Soirées de gala : Smoking/robe de soirée (1-2 fois par semaine sur croisières longues)
Certaines compagnies sont plus décontractées que d'autres. Renseignez-vous avant le départ.
👗 Préparez votre valise : Que mettre dans ma valise pour ma croisière ?
Oui, mais attention aux coûts !
Options :
- Réseau maritime : Très coûteux (roaming en mer)
- Wifi du navire : Payant, vitesse limitée (forfaits disponibles)
- Aux escales : Réseau local (vérifiez les tarifs roaming de votre opérateur)
Conseils :
- Activez le mode avion en mer pour éviter les frais
- Utilisez le wifi du navire si besoin
- Profitez de la déconnexion pour vous détendre !
📱 Guide complet : Téléphone et Internet en croisière : évitez les factures salées !
Prévention :
- Choisissez une cabine au centre du navire (moins de mouvements)
- Privilégiez les ponts intermédiaires
- Évitez l'alcool et les repas lourds
- Fixez l'horizon
Traitement :
- Bracelets anti-nausée
- Médicaments (Dramamine, patchs) - consultez votre médecin avant
- Gingembre (bonbons, tisane)
- Infirmerie du navire disponible 24h/24
Les navires modernes ont des stabilisateurs qui réduisent considérablement le tangage.
Il existe plusieurs options de restauration selon les navires.
Restaurant principal :
- Repas gastronomiques inclus
- Service à table avec menu changeant
- 2 services possibles (horaires fixes ou flexible)
Buffet :
- Ouvert la majorité de la journée
- Formule libre-service
- Grande variété de plats
Restaurants de spécialité :
- Payants (supplément 20-50€)
- Cuisines thématiques (italien, asiatique, steakhouse...)
- Ambiance plus intimiste
📚 Guides détaillés :
- Repas en croisière : tout comprendre
- Le restaurant principal : tout savoir
- Le buffet : votre meilleur ami à bord
- Restaurants payants : ça vaut le coup ?
Oui, mais avec des restrictions strictes.
Où peut-on fumer ?
- 🚬 Zones fumeurs dédiées uniquement (ponts extérieurs désignés)
- 🌬️ Généralement sur les côtés du navire (tribord ou bâbord)
- 🎰 Parfois dans le casino (selon compagnie)
- 🪑 Certains bars ont des zones fumeurs
Où est-ce INTERDIT ?
- 🚫 Cabines (toutes, même avec balcon)
- 🚫 Balcons privés
- 🚫 Restaurants
- 🚫 Théâtres et salles de spectacle
- 🚫 Piscines et jacuzzis
- 🚫 Espaces intérieurs (sauf zones désignées)
Sanctions en cas de non-respect :
- 💰 Amende immédiate : 250-500€ si fumé dans la cabine
- 🧯 Risque incendie = conséquences très graves
- 🚨 Récidive = débarquement possible
- 💸 Frais de nettoyage si odeur dans la cabine
Cigarette électronique / vapoteuse :
- ⚡ Même règles que cigarettes classiques
- 🚫 Interdit dans les cabines
- ✅ Autorisé dans les zones fumeurs
- 🔋 Attention : recharge uniquement dans les cabines (pas dans espaces publics)
Conseils pour fumeurs :
- 🗺️ Repérez les zones fumeurs dès l'embarquement
- ⏰ Elles peuvent être fermées la nuit (vérifiez horaires)
- 🚬 Prévoyez assez de cigarettes (très cher à bord)
- 🪣 Utilisez les cendriers prévus (ne jetez rien par-dessus bord !)
📚 Pour aller plus loin : Consultez notre article sur les règles de comportement à bord.
Bagages
Les compagnies de croisière sont généralement très flexibles sur les bagages.
Recommandations :
- Pas de limite de poids stricte pour la plupart des compagnies
- Soyez raisonnable selon la durée de votre croisière
- Pensez à l'espace de rangement dans votre cabine
Conseils :
- 1 grande valise + 1 bagage cabine par personne est idéal
- Prévoyez différentes tenues (décontractées, habillées)
- N'oubliez pas : maillots de bain, crème solaire, médicaments
- Adaptateurs électriques selon votre cabine
🧳 Liste complète : Que mettre dans ma valise pour ma croisière ?
Embarquement
Procédure type :
- Arrivée au terminal (généralement 2-3h avant le départ)
- Enregistrement et contrôle des documents
- Contrôle de sécurité
- Embarquement sur le navire
- Récupération de votre carte d'embarquement (sert de clé, carte de paiement et d'identité)
Documents nécessaires :
- Passeport ou carte d'identité (selon destination)
- Billet de croisière
- Visa si nécessaire
- Carte de crédit pour les dépenses à bord
Il est recommandé d'arriver :
- Pour l'embarquement initial : 2 à 3 heures avant le départ du navire
- Pour les escales : Au minimum 1 heure avant le départ (vérifiez l'heure limite de retour à bord)
Conseils :
- Prévoyez une marge de sécurité pour les imprévus
- Le navire ne vous attendra pas si vous êtes en retard
- Vérifiez toujours l'heure locale et l'heure du navire
⚠️ Crucial : Lisez notre article sur le "Tous à bord" : ne ratez JAMAIS cette heure fatidique !
Escales
Non, les excursions sont totalement optionnelles !
Vous pouvez :
- Réserver des excursions organisées par la compagnie
- Explorer la ville par vous-même
- Rester à bord et profiter du navire (souvent plus calme)
Avantages des excursions organisées :
- Transport et guide inclus
- Garantie de retour à temps au navire
- Accès à certains sites éloignés
Avantages de l'exploration libre :
- Plus économique
- Plus de flexibilité
- Découverte plus authentique
💡 Guide complet : Excursions : compagnie ou prestataire local ?
C'est votre responsabilité de revenir à temps !
Si vous ratez le départ :
- Le navire ne vous attendra généralement pas
- Vous devrez rejoindre le prochain port par vos propres moyens
- Les frais sont à votre charge
Pour éviter cela :
- Notez l'heure limite de retour (all aboard time)
- Synchronisez votre montre avec l'heure du navire
- Prévoyez une marge de sécurité d'au moins 30 minutes
- Si excursion organisée par la compagnie : le navire vous attendra
Une assurance voyage peut couvrir ce type d'incident.
⚠️ À lire absolument : Le "Tous à bord" : ne ratez JAMAIS cette heure fatidique !
Formalités
Cela dépend de votre destination et de votre nationalité.
Pour les citoyens français :
- Méditerranée (Schengen) : Carte d'identité suffisante
- Méditerranée hors Schengen : Passeport requis (Turquie, Maroc, Tunisie...)
- Europe du Nord : Carte d'identité ou passeport selon pays
- Caraïbes, Asie, etc. : Passeport obligatoire
Recommandation : Un passeport valide au moins 6 mois après la fin du voyage est toujours préférable et peut être obligatoire selon les escales.
Fortement recommandé !
Une bonne assurance couvre :
- Annulation de voyage
- Frais médicaux et rapatriement
- Perte ou vol de bagages
- Retard de bateau
- Interruption de croisière
Points d'attention :
- Vérifiez que votre carte bancaire ne couvre pas déjà certains risques
- Les frais médicaux en mer peuvent être très élevés
- Certaines compagnies proposent leur propre assurance
- Comparez les offres avant de souscrire
Général
Une croisière est un voyage en bateau qui combine transport, hébergement, restauration et divertissements. Contrairement à une traversée simple, une croisière propose plusieurs escales dans différents ports, vous permettant de découvrir plusieurs destinations en un seul voyage.
Le navire est à la fois votre hôtel et votre moyen de transport, avec restaurants, bars, spectacles et activités à bord.
📚 Pour en savoir plus : Découvrez tout sur la restauration à bord et les animations qui vous attendent.
Les durées varient considérablement :
- Mini-croisières : 2 à 4 jours (week-end)
- Croisières courtes : 5 à 7 jours (semaine)
- Croisières moyennes : 8 à 14 jours
- Croisières longues : 15 jours à plusieurs mois (tour du monde)
Pour une première croisière, 7 jours est une durée idéale pour découvrir l'expérience.
Cela dépend de votre destination :
- Méditerranée : Mai-septembre (pic en juillet-août)
- Caraïbes : Novembre-avril (éviter la saison cyclonique)
- Europe du Nord : Juin-août
- Fjords norvégiens : Mai-septembre
Les périodes d'intersaison (avril-mai et septembre-octobre) offrent souvent un bon compromis entre météo, affluence et prix.
C'est une question légitime et complexe.
La réalité :
- Les navires modernes ont fait d'énormes progrès environnementaux
- Le GNL (gaz naturel liquéfié) réduit de 99% les émissions de soufre
- Systèmes de traitement des eaux très performants
- Recyclage massif à bord
- Branchement électrique aux ports (réduction des émissions)
Comparaison :
- Impact carbone similaire ou inférieur à d'autres types de tourisme
- Avantage : plusieurs destinations en un seul voyage
Les compagnies investissent massivement dans des technologies plus propres.
🌱 Analyse objective : Croisières et environnement : la vérité sans filtre
Réservation
Les prix varient énormément selon :
- La destination et la durée
- La compagnie de croisière
- Le type de cabine (intérieure, extérieure, balcon, suite)
- La période (haute/basse saison)
Ordre de grandeur :
- Croisière Méditerranée 7 jours : 500€ à 2000€ par personne
- Croisière Caraïbes 7 jours : 600€ à 2500€ par personne
Le tarif inclut généralement l'hébergement, les repas principaux et les divertissements. À prévoir en plus : boissons, excursions, pourboires.
📚 Pour optimiser votre budget : Consultez notre guide sur les forfaits boissons et les restaurants payants.
Le meilleur moment pour réserver :
- 6 à 12 mois à l'avance : Meilleur choix de cabines et tarifs early booking
- 2 à 3 mois avant : Possibilité de bonnes affaires de dernière minute
Avantages de réserver tôt :
- Meilleur choix de cabines et emplacements
- Tarifs préférentiels early booking
- Plus de temps pour organiser le voyage
Les promotions de dernière minute existent mais le choix est limité.
Généralement inclus :
- Hébergement en cabine
- Tous les repas aux restaurants principaux
- Spectacles et animations
- Accès aux installations (piscines, salles de sport)
- Activités à bord
Généralement NON inclus :
- Boissons alcoolisées et sodas
- Excursions à terre
- Restaurants de spécialité
- Soins spa
- Wifi
- Pourboires (service)
- Assurance voyage
Certaines compagnies proposent des formules "tout inclus" avec boissons et wifi inclus.
📚 Articles détaillés : Guide complet des repas en croisière, Forfait boissons : bonne affaire ? et Téléphone et Internet.
La principale différence est la présence ou non d'une fenêtre.
Cabine intérieure :
- ❌ Aucune fenêtre ni hublot
- 😰 Pas de lumière naturelle
- 💰 Moins chère (40-50% moins qu'une balcon)
- 🛏️ Parfait si vous dormez juste dans la cabine
Cabine extérieure :
- 🪟 Fenêtre ou hublot (non ouvrant)
- ☀️ Lumière naturelle
- 🌊 Vue sur la mer
- 💰 Prix intermédiaire
- 😊 Bon compromis confort/prix
📚 Guide complet : Cabine balcon, extérieure ou intérieure : ce que ça change VRAIMENT
Ça dépend de votre profil et budget !
✅ OUI si :
- 💑 Vous êtes en couple (lune de miel...)
- 🌅 Vous voulez profiter des levers/couchers de soleil
- ☕ Prendre votre café face à la mer est important
- 🌊 Plusieurs jours en mer (pas d'escales quotidiennes)
- 💰 Votre budget le permet
❌ NON si :
- 💰 Budget serré
- 🏖️ Escale tous les jours (vous êtes rarement à bord)
- ❄️ Croisière en hiver (trop froid pour profiter du balcon)
- 🎉 Vous êtes du type hyperactif (toujours aux animations)
Le prix :
- 💸 Environ 50-80% plus cher qu'une intérieure
- ⏰ Économisez en réservant tôt ou dernière minute
📚 Analyse détaillée : Notre guide complet sur les types de cabines
Santé
Oui, tous les navires de croisière disposent d'une infirmerie.
Services disponibles :
- Médecin et infirmiers 24h/24
- Consultations médicales
- Pharmacie de base
- Équipements d'urgence
Important à savoir :
- Les soins sont payants (tarifs souvent élevés)
- Non pris en charge par la Sécurité Sociale
- D'où l'importance d'une bonne assurance voyage
- En cas d'urgence grave : évacuation médicale possible
Cela dépend de l'avancement de votre grossesse.
Règles générales des compagnies :
- Avant 24 semaines : Généralement accepté avec certificat médical
- Après 24 semaines : Refus d'embarquement par la plupart des compagnies
Conseils si vous êtes enceinte :
- Consultez votre médecin avant de réserver
- Vérifiez la politique de la compagnie
- Souscrivez une bonne assurance
- Prévoyez les médicaments contre les nausées
- Restez hydratée et reposez-vous
Services
Oui, la plupart des compagnies sont très family-friendly !
Services pour enfants :
- Clubs enfants par tranche d'âge (souvent dès 3 ans)
- Animations et activités adaptées
- Piscines et toboggans aquatiques
- Menus enfants aux restaurants
- Baby-sitting possible (payant)
Avantages pour les familles :
- Tout est sur place, pas besoin de chercher des activités
- Enfants occupés = parents détendus
- Découverte de plusieurs destinations
- Formule "tout compris" pratique
Certaines compagnies sont plus familiales que d'autres (Disney, MSC, Costa...).
👶 Guide complet : Que faire de mon enfant en croisière ?
Oui, les navires modernes sont de plus en plus accessibles.
Équipements disponibles :
- Cabines adaptées PMR avec salle de bain accessible
- Ascenseurs pour tous les ponts
- Rampes d'accès
- Assistance à l'embarquement/débarquement
- Fauteuils roulants disponibles (réservation conseillée)
Points d'attention :
- Nombre limité de cabines PMR - réservez tôt
- Accessibilité variable selon l'âge du navire
- Certaines excursions peuvent être difficiles d'accès
- Prévenez la compagnie de vos besoins spécifiques
♿ Tout savoir : Croisières et accessibilité : guide complet
Absolument ! Les compagnies adorent célébrer les occasions spéciales.
Événements courants :
- Anniversaires
- Lunes de miel
- Anniversaires de mariage
- Demandes en mariage
- Renouvellements de vœux
Services disponibles :
- Gâteau personnalisé
- Décoration de cabine
- Champagne
- Dîner spécial
- Photos souvenirs
Prévenez la compagnie lors de votre réservation pour profiter des attentions spéciales. Certains services sont gratuits, d'autres payants.
Tarifs
Les pourboires rémunèrent le personnel de service à bord.
Montants indicatifs :
- Environ 10-15€ par personne et par jour
- Facturés automatiquement sur votre compte de bord
- Redistribués entre tout le personnel
Bon à savoir :
- Montant ajusté automatiquement selon le type de cabine
- Possibilité de modifier le montant au bureau clientèle
- Certaines compagnies incluent les pourboires dans le tarif
- Pourboires supplémentaires possibles pour service exceptionnel
Cela dépend de votre consommation !
Forfait boissons typique :
- Prix : 40-60€ par jour et par personne
- Inclut : boissons alcoolisées, sodas, jus, cocktails, café premium
- Généralement limité à certaines marques et quantités
C'est rentable si :
- Vous buvez au moins 4-5 consommations par jour
- Vous aimez varier les boissons
- Vous ne voulez pas compter
Alternatives :
- Forfait sodas uniquement (moins cher)
- Commander à la carte
- Eau, café et thé de base gratuits
📊 Analyse détaillée : Forfait boissons en croisière : bonne affaire ou arnaque ?
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
N'hésitez pas à consulter notre blog ou explorer nos destinations pour plus d'informations.
Consulter le blog