Croisières Crystal Cruises
Compagnie de luxeCrystal est une marque historique de la croisière de luxe, fondée en 1988 et relancée en 2023 par le groupe de voyages Abercrombie & Kent. Ses deux navires rénovés, Crystal Symphony et Crystal Serenity, cultivent un luxe classique : majordome pour chaque cabine, soirées habillées et le seul restaurant de Nobu Matsuhisa en mer.
- Flotte
- 6 navires
- Croisières à venir
- 26
- Durée la plus courante
- 9 nuits
- Français à bord
- Non, anglais à bord
- Langue à bord
- Anglais
- Monnaie à bord
- Dollar américain
- Style
- Luxe classique, soirées élégantes, gastronomie signée Nobu
- Création
- 1988 (relancée en 2023)
- Siège
- Miami (États-Unis)
- Groupe
- A&K Travel Group (Abercrombie & Kent)
Crystal Cruises : notre avis en bref
Crystal plaira aux voyageurs qui aiment le luxe à l'ancienne : tenue habillée le soir, service de majordome et longues croisières, dont des tours du monde. Boissons, pourboires et wifi standard sont compris, mais les excursions et les grands vins sont en supplément. Tout se passe en anglais et en dollars. Si vous préférez un style décontracté, Explora Journeys ou Seabourn conviennent mieux.
Les points forts
- Pourboires et boissons de la carte standard inclus
- Restaurant Umi Uma by Nobu Matsuhisa à bord
- Majordome pour chaque cabine
- Wifi standard gratuit pour tous
Les points faibles
- Tout en anglais, comptes en dollars
- Code vestimentaire exigeant le soir
- Excursions et grands vins payants
- Une seule réservation gratuite par restaurant de spécialité
Pour qui sont faites les croisières Crystal Cruises ?
La clientèle est surtout nord-américaine, aisée et expérimentée, avec beaucoup de fidèles de l'ancienne Crystal. L'ambiance est raffinée et assez formelle le soir, avec spectacles, conférences et cours de bridge.
-
Seniors
Idéal
Longues croisières, bridge, conférences et service attentif : c'est la clientèle historique.
-
Couples
Idéal
Gastronomie et soirées élégantes, dans un cadre classique.
-
Familles
Peu adapté
Un animateur pour enfants n'est présent que sur certains départs, à partir de 12 enfants à bord.
Tenue à bord
Tenue décontractée jusqu'à 18 h, puis tenue « Evening Resort » (élégant décontracté). Les soirs « Formal », la tenue habillée est obligatoire dans tous les restaurants, bars et salons après 18 h, sauf au Beefbar.
Destinations et saisons
Où naviguent les croisières Crystal Cruises ?
Caraïbes et Antilles : 50 % des croisières au programme, devant Méditerranée (35 %).
- Caraïbes et Antilles 50 %13
- Méditerranée 35 %9
- Transatlantique 8 %2
- Amérique du Nord 8 %2
Part des croisières au programme selon la région de leurs escales ; en petit, le nombre de croisières.
Quand partir ?
Saison principale : décembre (50 % des départs), pic en décembre.
Nombre de départs par mois sur les douze prochains mois. En foncé : les mois chargés (au moins la moitié des départs du mois record).
Les pays les plus visités
- États-Unis16
- Porto Rico11
- Îles Vierges britanniques10
- Espagne8
- Italie7
- Mexique7
- Bahamas6
- Portugal6
- République Dominicaine6
- Îles Vierges américaines5
- Aruba4
- Colombie4
Nombre de croisières qui font au moins une escale dans le pays.
Ports de départ
11 ports d'embarquement au programme : États-Unis concentre 50 % des départs, surtout depuis Fort Lauderdale.
-
États-Unis 50 %13
- Fort Lauderdale 42 %11
- San Diego 8 %2
-
Espagne 12 %3
- Barcelone 12 %3
-
Portugal 8 %2
- Lisbonne 8 %2
-
Italie 8 %2
- Rome - Civitavecchia 8 %2
-
Colombie 4 %1
- Carthagène des Indes 4 %1
-
5 autres pays 19 %5
Malte, Royaume-Uni, Monaco, Costa Rica, Porto Rico
Anneau intérieur : les pays ; anneau extérieur : les ports de chaque pays, du plus au moins fréquenté. Part des croisières au programme ; en petit, leur nombre.
La flotte Crystal Cruises
| Navire | Mise en service | Passagers | Tonnage |
|---|---|---|---|
| Riverside Debussy | 2018 | 114 169 | 5 000 tjb |
| Riverside Ravel | 2018 | 114 169 | 5 000 tjb |
| Crystal Serenity | 2003 | 740 | 68 870 tjb |
| Crystal Symphony | 1995 | 606 | 51 044 tjb |
| Asuka 2 | 1990 | 872 960 | 50 444 tjb |
| Riverside Mozart | 1987 | 120 154 | 3 100 tjb |
Prix et tarification
Prix d'appel des croisières Crystal Cruises au programme, par personne en cabine double, selon la durée :
| Durée | Croisières | À partir de |
|---|---|---|
| 6 à 8 nuits | 7 | – |
| 9 à 13 nuits | 12 | – |
| 14 à 21 nuits | 5 | – |
| Plus de 21 nuits | 2 | – |
Prix indicatifs relevés chez nos partenaires, mis à jour chaque jour, hors frais de service et options.
Crystal vend un tarif tout compris pour l'essentiel de la vie à bord. Les vols peuvent être ajoutés via le programme aérien de la compagnie.
Compris dans le prix
- Boissons alcoolisées de la carte standard, softs et eau
- Pourboires du personnel de cabine, des bars et des restaurants
- Wifi standard
- Une réservation par restaurant de spécialité et par croisière
- Service de majordome
- Laverie en libre-service
Non compris
- Excursions
- Vins fins et spiritueux de la carte Crystal Connoisseur
- Réservations supplémentaires dans les restaurants de spécialité
- Wifi premium
- Soins du spa (avec 20 % de pourboire ajouté)
- Vols
Taxes, frais de service et pourboires chez Crystal Cruises
Frais de service (pourboires)
Inclus dans le prix
Les pourboires du personnel de cabine (majordome compris), des bars et des restaurants sont prépayés et inclus dans le prix de la croisière.
Pourboires en plus
Un pourboire de 20 % est ajouté automatiquement aux soins du spa Aurōra. Pour les autres membres du personnel, un geste reste à votre discrétion.
Pour estimer le budget total de votre croisière (frais de service, boissons, excursions), essayez notre simulateur de budget croisière.
À bord : boissons, restaurants, wifi et excursions
Forfaits boissons
Les boissons de la carte standard, alcoolisées ou non, sont comprises, y compris en cabine. Les vins fins et spiritueux premium de la carte Crystal Connoisseur sont facturés.
Restaurants
Le Marketplace (sans réservation) et le Beefbar (réservation obligatoire le soir) complètent la restauration. Pour Umi Uma (cuisine de Nobu Matsuhisa) et Osteria d'Ovidio (italien), une réservation par restaurant et par croisière est offerte ; les suivantes coûtent 50 $ par personne selon le guide de la compagnie, sauf dans les plus grandes suites. The Vintage Room propose des dîners accords mets et vins payants.
Internet et wifi
En 2026, le wifi standard est gratuit pour tous. Le forfait premium coûte 20 $ par jour ou 100 $ pour sept jours.
Excursions
Les excursions « Crystal Destination Experiences » sont payantes et se réservent en ligne avant le départ.
Enfants et ados
Âge minimum de six mois. Un animateur jeunesse n'est présent que sur certains départs, à partir de 12 enfants à bord.
Programme de fidélité : Crystal Society
Vous devenez membre automatiquement après votre première croisière. Les croisières de 5 à 15 nuits donnent un crédit, celles de 16 nuits et plus en donnent deux ; les paliers débloquent des avantages, comme des transferts offerts. Les statuts acquis avec l'ancienne Crystal sont repris.
Questions fréquentes sur Crystal Cruises
Les pourboires sont-ils compris chez Crystal ?
Oui, les pourboires du personnel de cabine, des bars et des restaurants sont inclus dans le prix. Seuls les soins du spa sont majorés d'un pourboire de 20 %.
Le wifi est-il gratuit sur les croisières Crystal ?
Oui, le wifi standard est offert à tous les passagers. Un forfait premium, plus rapide, coûte 20 $ par jour ou 100 $ pour sept jours en 2026.
Parle-t-on français à bord de Crystal ?
Non, la langue officielle à bord est l'anglais : annonces, conférences et spectacles sont en anglais. La monnaie de bord est le dollar américain.
Quel est le code vestimentaire chez Crystal ?
Tenue décontractée en journée, élégant décontracté le soir. Les soirs « Formal », une tenue habillée est exigée dans les restaurants et bars après 18 h, sauf au Beefbar.
Compagnies comparables
-
Silversea
Luxe classique à l'italienne, petits navires, majordome dans chaque suite
572 croisières
dès 4 150 € / 7 nuits
-
Explora Journeys
Luxe contemporain, suites avec terrasse, ambiance détendue sans soirées de gala
525 croisières
dès 2 850 € / 7 nuits
-
Regent Seven Seas
Luxe très inclusif, suites avec balcon, excursions comprises
523 croisières
dès 3 217 € / 7 nuits
-
Seabourn
Petits navires tout en suites, ambiance de yacht, service personnalisé
478 croisières
dès 3 598 € / 7 nuits